2008/11/10 18:12:28    来源:家装公司 已访问:3031 次

        今年4月，南京楼盘出现家装业期待许久的交付高峰，各家装公司明争暗斗烽火不断。4月7日，一位不愿说姓名的家装企业老板自称不愿再做亏心事，向记者揭露目前家装市场的种种黑幕，涉及一些装修公司欺骗消费者的几个新伎俩。

        伎俩一：材料说明不清楚。比如木工板便宜的有20元一张，贵的95元；饰面板也有天然与人造的区别，价格相差近一倍；立邦乳胶漆产地有上海的也有苏州的，苏州的就比上海的便宜许多。再如铝扣板，价格从30－100元不等，而且厚度也不等。有的公司合同上写得好好的，但在工地使用中耍滑头，拣便宜的欺骗消费者。

        伎俩二：基础装修便宜，主材利润颇多。主材一般是业主购买，比如地板、瓷砖、洁具、淋浴房、楼梯、灯具、自购家具等。由于不少业主觉得自己对行情缺乏了解，常常会让自己的家装公司和设计师帮忙选择。所以现在不少家装公司把装修当辅业，兴趣转到推销主材上。故而，他们把基础装修价格报得低，从代购主材上获取高额返点来赚消费者的钱。

        伎俩三：炒环保概念。很多家装公司注重炒作，围绕环保、健康、质量题材大做表面文章。不少消费者受到迷惑，常常把房子托付给所谓的环保旗舰、质量龙头，为此付出超常规的高价。很多公司更是以客户不付出高价钱，那环保、健康、质量等就无法保证为由，诱使客户就范。

        伎俩四：材料上玩手段。现在家装行业追求价格透明，一些家装项目自然无法报高价。对此，有些公司标榜工地使用材料为自己企业生产，给这些产品贴上自己企业的标志，家装公司可自行定价，有的胡乱要价。实际上这些材料只是换了个包装，实质都是贴牌生产，成本较低。此外，像乳胶漆、墙地砖等项目可比性较大，很多公司故意将价格报得很低争夺客户，如南京市场上就有多家公司打出乳胶漆1平方米1元、墙地砖铺设1平方米1元，结果要么以次充好，要么暗暗抬高别的项目的价格。

        伎俩五：木制品价格普遍高。比如一扇平板门，他的公司的报价为280元，而小公司报价为240元。如何解释？具体说来，280元一扇门，木工板93元/张，实木线条6.5元/米，人工80元，合计296元。因为剩余面板可做门套用，因而还略赚几元，但利润率不到3%。而那家小公司的伎俩是：240元一扇门，基材不是木工板，是木龙骨20元，面板是夹板共30元，面及门框贴纸只需20元，人工60元，合计只要130元。一扇门还能赚110元。

        伎俩六：少报工程量。工程完工，业主往往发现工程量要比预算多得多，而单价又不可能改变，只好任人宰割。这就是家装预算中最常见的故意少报工程量，同时又增加单价的伎俩。比较常见的项目是乳胶漆工程、墙地砖工程、水电工程。

        伎俩七：隐蔽工程猫腻多。比如吊顶不刷防火涂料，水、电路不开槽，水、电规格不对、等级不对、品牌不对等。还有许多公司在水、电报价中笼统地以“项”来报价，没有设定假定工程量，也没有说明使用什么材料，结算时双方很容易会因认识上的不一致而发生争执，一些不规范的装饰单位还会在该项目上多收费或偷工减料。

        消费者如何对付这些家装猫腻？南京终结者装饰总经理赵金刚认为，最有效的办法就是将家装报价规范化、透明化，也只有这样才能终结家装市场的价格混乱。规范化就是预算严禁低点切入、漏项报价，误差在合同中要有一个规定值，比如他自己公司规定预算决算误差值不超过1%。给业主提供的预算要详细，要包含详细制作工艺与材料说明，要让消费者可以货比三家。所谓透明化就是给顾客详细预算，让消费者有价格知情权，并且不能收取量房定金，因为家装是一个信息非常不对称的行业，从这个意义上来说消费者几乎不享有公平交易的权利，业主到一些家装公司咨询，设计师大多大谈设计，往往回避最敏感的价格问题。但消费者交纳了少则500多则3000元设计定金后，以后如不满意但为时已晚。