家装“文盲”? 让消费者无所适从的装修之难2009/4/11 15:52:20 记者 唐亚 来源:四川在线-华西都市报 已访问:2892 次 |
为什么装修会成为让人痛苦的经历?为什么消费者总是担心装修后面隐藏的猫腻?为什么装房子不能变成简单轻松的生活乐趣享受?为什么消费者一直不明白怎么辨别装修计划是否合理?为什么在专业的装修公司面前,消费者就如稚嫩的文盲?
苟先生是一家广告公司的总经理,去年购买了华润翡翠城一套150平米的新房子,计划找家大牌子的装饰公司精心装修一番,与家人共享二次置业居住空间升级后的美好生活。由于平时忙于生意和业务,苟先生选择了一家名气很大的高端装修公司,打算把所有的装修事务统统交给这家公司去处理,心想自己什么都不用操心,就等着新房装好后直接入住。 但是,事情的结果却让他非常后悔没有亲自过问装修。而最让他气愤的是,装修后的新房根本没有达到他事前的设计要求和空间构想,原计划12万的装修费也在装修公司不断地鼓惑下涨到了29万,他承认,就是因为对装修一窍不通,也没时间和精力去细细过问,把控工程和材料的各个环节,才希望找这家大牌公司能帮他省省心,装一套品质完美的新房。 “我根本没想到,花29万装出来的房子现在根本就不想搬进去住,材料的预算价格比实际的价格上涨了很多,很多材料还以次充好。而且,虽然富丽堂皇但并不像是私人住宅,整个房子感觉是高级的餐馆或会所,我真想敲掉这些东西重新装一次,如果今后还要装房子,再也不敢这么放心地听任装修公司的安排,肯定也不会根本撒手不管了,我一定会严格监控装修公司所有的设计、材料报价和工程安排。而我现在唯一能做的就是和这家公司不断交涉理论,只能尽量修整不满意的地方,也只好将就着住进去了”,苟先生十分懊恼地说。 对于中国消费者来说,装修房子是一件挺费神的大事。花了不少钱买了房,好不容易等到交房了,如果幸运的话,新房子没有啥大毛病,又有足够的资金准备,就可以开始考虑装修房子了。 不差钱的就可以找个大牌公司,让设计大师先给出个详细的方案和预算,设计费是按平方米收取的,基础装修至少得上5万才够档次,材料全用一线品牌,直接把房子装成样板间,如果要体现设计师的空间构想,那还必须敲掉几堵墙,把布局彻底改变,管线也要重新开槽埋设,这都要另外加收费用。还需要做个整体衣帽间?也没问题,再增加预算就能搞定。这也难怪那位不差钱的苟先生最后的装修费要从12万飙升到29万,全是一步一步被无良公司套进去的。 而差点钱的,就只有选个名气不大的小装修公司,或者干脆直接找个包工头,用不着什么设计,基础装修一定要控制在1万多、2万左右,材料就用一般的,或者全家出动去材料批发市场一样一样地淘相因,最好能碰上一些家居大卖场搞大活动,起得够早排得到号,也许还能抢购到促销的特价产品,29元一个的马桶,1元一匹的墙地砖,38元一平米的强化地板,虽然往往限定了购买量,纯粹是商家促销的噱头,但还是给大部分精打细算的消费者提供了省钱的机会。不过,这样的装修方式肯定是相当的辛苦,材料要亲自去买去淘,要经常去工地上盯着装修工人是不是在胡整乱弄,而且,去盯着也是白费工夫,防水做得好不好?地砖贴得怎么样?管线走得到不到位?木工活整得是否细致?这些装修方面的技术问题,普通的消费者都是搞不懂的,惟有希望遇到有良心负责任的装修公司或包工头,装好的新房不会出啥大的质量问题,不然遇到什么质量纠纷,对于缺少保障的消费者来说,肯定要吃亏。 买房子辛苦,装房子痛苦。这是许多中国消费者的无奈自嘲。在众多的消费信任危机里,装修消费暗藏的欺诈和猫腻,让整个行业的诚信度受到牵连和拷问。正因为消费者对装修各个流程细节的不了解,才让一些无良公司肆无忌惮地坑蒙了这些家装文盲,虽然也有许多有公益的品牌公司恪守着高尚的商业道德,为消费者提供着专业品质保障的装修服务,但总有一些背信弃义赚取黑心钱的家装公司,让本来应该很享受很快乐的置家装修过程,变得如此的战战兢兢,如此的无所适从。 装房子难道就必须这么令人烦恼无助吗? 好在消费者也在不断成熟,俗话说“久病成良医”,再无知的家装文盲也会变得聪明起来,市场监管机构也不断完善着行业的规范管理,在大品牌公司的影响推动下,整个行业也在不断自律,服务水准也越来越高,各大家居建材卖场也不间断地推出非常实惠的销售活动,为实现消费者的完美居住梦想大献殷勤。 当然,家,作为世界上最重要的地方,消费者不得不为之费尽心机,要想装得满意就需要亲力亲为。当日后享受自己舒适居住空间的时候,你一定会觉得,当初一切的付出都是值得的。不要担心因为不懂家装而上当受骗,至少吃一堑长一智,消费者终有一天会变得非常聪明。 齐家盛感言:什么叫大公司,什么叫小公司?对于家装消费者来说都不是很重要。消费者需要的是“质量、价格、服务”性价比很高的装修效果。因此,选择装饰公司时要从“德、才、技”这三个方面去考察。 |