厂商制造的消费误区

 假冒树种名称问题，即商品标明的树种名称和鉴定结果不符，并且大多是以次充好，如用桦木冒充樱桃木，用东南亚杂木假冒进口紫檀、抽木，将印度尼西亚产的甘巴豆起名”金不换”等等，给消费者造成了误导。常用树种名称和市场误导名见第一篇”实木地板认识基础篇”。

个别厂家把自己生产的地板非法进行”贴牌”销售，在地板或包装等标识上贴上某些著名品牌的商标及名称，或采用相似的名称或图案。以混淆消费者的视觉。

1.广告宣传名不副实

近年来，随着家居市场的竞争越来越激烈，很多建材厂家大力投入广告宣传，各种各样的地板广告铺天盖地。从一些消费者投诉的情况看，地板纠纷不少是缘于广告不实。

 有些小的地板公司为了促销，常常推出一些“特价品”、“低价品”活动。实际上是一些残次品或伪劣品。一旦出现问题，消费者提出退货时，对方总会以特价品.不退不换为由进行拒绝。由于地板一般都是安装后几个月才会出毛病，等到消费者回过头来。往往已经找不到经销商了。

2.处理品和合格品搭配销售

先以合格品卖给消费者，铺装时再搭配一些残、次品，蒙骗消费者。或把质量好的地板和质量差的地板放在一块销售，以好板的价格出售。或者是把色泽和纹理相近的高档品和便宜品混合在一块出售。

3.非常见规格地板

常见规格地板的规格尺寸己得到消费者的广泛认可，但是市面上却偶有非常见的规格地板。这些多属于处理品，例如把出了问题的大板改为小板，或者边角料等。买非常见的规格地板还有一种致命的后果：如果地板小面积出现问题，那么您在市面上买不回相同规格的板材，只有全屋拆除地板或者更换材质两种选择。

4.木材材质有差别，价格差异大。

个别企业没有根据木材材质的好坏(如心、边材差异)，进行区别加工，而混在一起卖给消费者。

5.从铺装上做文章

很多卖地板的都会提供铺设服务，而且费用特别低，其原因是经销商把地板铺设转包给不规范的装修队。另外，有的销售商在地板价格上貌似公道合理，却在地板铺装上漫天要价，向消费者索取各种费用。

消费者自身的消费误区

许多消费者在购买实木地板时，由于不了解木材的特性、品质，只是一味地按照自己的意愿，以设想中质量上乘的实木地板标准来选购，结果常常发生花钱不少，效果不佳的尴尬局面。为此，有几个消费误区，必须引起注意。

1.消费误区——选择地板追求长而宽

选购实木地板时追求越宽、越长，越气派。这样的选择，当时显得气派，但过不久很可能出现裂缝、翘曲等变形。其产生的原因是：木材属各向异性材料，它将随着环境温度和湿度变化，出现胀缩现象，当板面越宽，则板面变形越大。为此，宽地板出现的质量问题也越多。

2.消费误区二——销售方与铺设方两者分家

销售方与铺设方不为同一单位，这个误区在北京已逐渐解决，但是全国其他地区这个误区一直未解决，其主要原因是消费者没有引起高度重视，另外。各地对铺装方面的知识宣传得不够。所以当销售方与铺设方不是同一单位时。地板出现问题，双方互相推倭，造成消费者苦不堪言，后悔莫及。因此销售方与铺设两者最好为一家。

3.消费误区三——追求素板不愿购漆板

某些消费者认为素板是货真价实的实木地板，而且价格便宜，并且自己油漆还能省一部分加工费，但是自己涂饰存在如污染、漆膜质量无法保证等问题。在工厂进行油漆涂覆的板面是通过机械化、自动化较高的生产线进行油漆涂覆。因此，大大地减少了污染，产品更加环保，漆膜质量容易保证，铺装施工也迅速。

4.消费误区四——过分挑剔色差，追求纹理一致

实木地板是天然的木制品，树木由于种植的地点不同、阳光照射不同、温湿度不同等，其木材色泽就不同。此外，若同一木材锯剖下来的板材.由于剖锯的位置不同，颜色深浅不同、木材纹理不同。边材色浅、心材色深，故实木地板客观上存在色差和花纹不均匀的现象，这是自然现象。为此，在GB/T15036-2001实木地板国家标准中，对色差不作要求。

因此，在挑选实木地板时：只要无明显的色差就可以，不必过分苛求颜色一致。

5.消费误区五——铺设时加铺细木工板(俗称大芯板)

有的消费者为了过分追求脚感，在龙骨上加铺细木工板，实际上细木工板质量差异很大，细木工板质量优劣影响实本地板的铺装质量,因此,若要加铺细木工板,必须选购知名品牌的大企业产品，最好采用多层胶合板代替细木工板。建议尽量不要铺设细木工板。

6.消费误区六——过分追求名贵材种

市场上销售的实木地板材种有一百多种。令人眼花缭乱,不同树种价格、性能、材质都有差异，并不是越名贵的材种性能越好，消费者应根据自己的居室环境、装饰风格、个喜好和经济实力等情况进行购买。

7.消费误区七——只重购买，不重铺设

实木地板的铺设方法有很多种，有直接粘贴法、龙骨铺设法.悬浮铺设法等.不管采用何种铺设法，一定要选择好的施工队伍。坚持执行六个不铺即(1)墙体湿、漏、地面不干、不平整，不铺；(2)混合施工，不铺；(3)使用劣质辅料，不铺；(4)工期过急，无法实施工序，不铺；(5)发现产品有质量问题.不铺；(6)要求绝对平整无色差，不铺。