面对家装中各式各样的猫腻,由于缺乏专业知识和经验,消费者就算下足了工夫,仍是防不胜防,一不小心就落入一些装修公司布下的陷阱。据业内人士透露,目前,全市装修公司约有2000家,其中正规的仅有几十家,家装市场良莠不齐,不少狡猾的家装公司、马路施工队在与业主的周旋之间,早已形成一条条宰客的“潜规则”。
潜规则一 低价揽活高价结算
低价揽活、高价结算是家装行业中惯用的手段,由于大部分业主对家装都不在行,一些家装公司或施工队就往往在预算报价中故意漏报、少报,或者使用劣质材料降低装修成本,从而制造出虚假的预算总价,诱骗客户签订装修合同。而工程结算时自然是要根据实际完成的工程量为依据,这样,在预算中故意少算的项目,施工中就会产生大量的增项,这些费用业主也只能支付。
在家装行业闯荡10多年的徐先生向记者透露,家装公司的毛利大约为15%,纯利是8%左右。有的家装公司为了吸引客户先报出低价,为了追求最大利润,只能在施工材料、用工上做手脚。而不少业主为了怕麻烦,一般都选择“半包”,自备主材,由装修公司提供辅材。辅材主要为电线、板材、水泥、油漆、乳胶漆等,这些多用于隐蔽工程,就给装修公司以次充好、以假代真提供了可乘之机。
“同样一张细木工板,便宜的65元一张,贵的要150多元,一般人根本看不出区别,好的乳胶漆与普通的乳胶漆价格相差一两倍,刷在墙上基本一样,只有时间长了才能看出差异。”徐先生举例说。除此之外,有的装修公司为了降低成本,本来刷乳胶漆要用5个工时,仅用3个工时就干完了,上遍没干透下遍又刷上去了,这样装修出来的房子虽然暂时不容易看出毛病,但在施工质量、环保等方面存在很多隐患。
潜规则二 装修人员拿回扣成风
装修人员帮业主买材料拿回扣早已是行业内大家熟知的“潜规则”。有些装修人员在人工和设计上收费不高,就主要靠代购材料吃回扣获取利润。
徐先生告诉记者,有些装修人员在陪业主买装饰材料时,不是说这家质量不好,就是说那家价格有诈。当业主转了一圈感到无所适从时,他们便会将业主带到自己熟悉的建材店里推荐一番,假装帮忙砍价,事后再回去结算回扣。遇到业主委托家装公司代购主材的,则更为方便,价格都是自己说了算,回去给业主的报价一般比业主自己砍价购买要高上10%-30%。
“装修公司帮业主选材料,一般都不选品牌材料,品牌商品相对透明,市场价格差距不大,且回扣较低。”徐先生告诉记者,在众多建材中,墙地砖是捞回扣最多的地方,因为厨房、卫生间基本上都要铺墙地砖,而墙地砖品牌众多,除了一些大品牌的折扣比较坚挺以外,一般的品牌价格来去都很大,回扣高的可拿到货款的20%左右。
提醒 谨慎签订家装合同
据了解,目前我市约有2000家装修公司,其中“正规军”仅仅几十家。很多无资质、无证照的家装公司以及在大街上举块牌子的“马路施工队”,致使整个家装市场鱼龙混杂。
“有些装修公司表面规模看上去挺大,但实际上却根本没有那么多的施工人员,接到订单后,装修公司往往找一些‘马路游击队’,装修公司收取全部装修费的30%-35%,装修队拿其余部分。在施工过程中,装修公司只派出监理,这样一来,淡季时候就可以不用供养装修人员了。而这些‘马路游击队’由于被装修公司‘盘剥’,只能通过偷工减料来争取更多利润,这样一来,装修质量根本无法保证。”业内人士说。(肖飞) |