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家装公司,你将如何走下去?

2008/9/9 14:55:29   www.qjszs.com  来源:焦点装修家居网- 已访问:3123 次
 

        现在的家装市场,以进入一个战国时代,随着大小公司不断的增多,市场的不断完整,很多内部运作不完善的公司,将会随着市场的竟争,慢慢消失。一个再大的公司,如不加强内部最根本问题完善的话,也架不住市场三两年的考验。

        现在的业主以经不是以前的业主了,随着互联网的发展,很多东西以没有什么秘密而言,市场不断的透明,攀比,家装这个行业对那些内部运作不完善的公司来说,将会越来越难走。什么是根本问题,很简单,就是施工!现在的家装公司这么多,业主的选择性也越来越大,很多业主以经不是单纯考虑单价方面,而要的是一个好的服务,说明白点是要更好的工程质量,因为装修不是一次性消费,它不单有一个施工过程,更有一个更长的使用期,如果施工 质量得不到保证,前面所有的工作付出就是白白浪费了,而且还会产生恶性循环,这不但对公司的声誉有很大的影响,而且对公司在市场中的竟争也主生很大的影响,同时对公司的售后服务变得只是一个不断维修的部门,公司同时也要为此付出一笔不小的费用,所以一个公司的好坏很大程度上是一个公司工程部的运作是否完善,而现在相当多的家装公司很难做得这一点,他们只是不断的对项目经理进行文明礼貌方面的完善,就算工地上出现的一些问题也是用罚款来解决,使问题到不到最根本的解决,他们从来都没有想过用因本培源法来解决,没有想过如何来提高项目经理的工作积极性,在一个公司中,项目经理根本就没有什么竟争而言,就算有,也只是和工程部经理的关系竟争,这样不只是对项目经理之间产生问题,而且使项目经理对公司没有归宿感,士为知己者死,用人当用心,这样一来,公司能做好吗?还有一个就是工人,很多公司都说是自己的工人,都是经过培训过的,但是,同样的问题不单只是在一个工地上出现,而且在其它的工地上也一样的出现,根本做不到同样的错误不出现第二次,应该开始重新考虑一下公司和项目经理之间,公司和监理之间,公司和工人之间,项目经理和监理之间,监理和工人之间的关系了。

        家装公司啊!你们在什么时候你们的售后服务能变成像各大电器的售后服务一样,只是一个易形广告而已,你们就成功了!

        我曾经对一些家装公司做过一些了解,对家装公司的运作方式也有一些新的方法,希望能和一些有新见解的同行们进行交流,如果能有的话,我先谢谢了。

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