九成客户来自网上,装修满意率达100%2008/10/15 13:54:46 王景凌 来源:东楚晚报 已访问:5078 次 |
——齐家盛为何深孚众望 北京齐家盛装饰装潢有限公司继率先推出京城第一份“透明报价”并实施“三化”经营战略之后,又大打“文化牌”,在企业文化建设上狠下功夫,确立了“信誉赢取市场,文化引领时尚”、“成本核算才是硬道理”、“差一点就是差很多”等先进的经营理念。提出了“齐家盛,理性家装指南针”这一永久性广告宣传口号,引起行业内的高度关注,赢得了广大客户的普遍认同。 浓厚的文化气息和十分专业的语言文字表述,让许多登录齐家盛网页的客户目不暇接,留连忘返。齐家盛公司因此客源不断,订单大增。齐家盛总经理阚洪东对此毫不讳言,宣称有九成客户是在访问了公司网页之后“慕名而来”。 家住天通苑的李女士在一年前就买下了龙湾别墅,鉴于以往的经验教训,此次装修,态度是慎之又慎。她一面遍访大大小小的装修公司,一面在网上仔细搜寻,最终将目光锁定在齐家盛公司的页面上。 仿佛在暗夜里看见一盏明灯,齐家盛鲜明、独特的经营理念、企业主张和运作模式让李女士顿觉心胸豁然开朗。“就像当年找对象的感觉。这家公司文化底蕴深厚,有内涵,有品位,值得信赖!”李女士如是说。 后来,事实证明李女士的眼光是独到的。齐家盛公司科学缜密的《报价系统》条分缕析,不但将装修成本核算得一清二楚,而且将每个项目的用工用料和工艺流程逐一注明。客户最关心的价格问题在这里得到了完全彻底的排解。最让人上心的是齐家盛公司所推行的“直接化”管理模式。该模式使齐家盛公司与那些“扒皮”公司有了严格的区分,因而从根本上杜绝了“猫腻”和暴利的产生,确保了客户的每一分钱都用到实处,每笔装修开支都明明白白。 因自身过得硬,齐家盛公司创下了五年来无一例投诉的良好纪录,客户满意率达到100%。对此,一向低调却很自信的阚总在慕名而来的客户面前总爱重复他那句“老话”——“这钱您乐意让我赚”。 |